タグ：音声認識
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AI音声文字起こしアプリに会議運営・要約議事録作成をサポートするファシリテーションモード追加
AI音声認識文字起こし支援アプリケーション「AmiVoice® ScribeAssist」がバージョンアップされ、会議運営者の負担軽減や要約議事録の簡便な作成をサポートする「ファシリテーションモード」が追加されました。…詳細を見る -
「MEEQ AI 文字起こし」サービス提供開始
NoCode IoT/DX Platform「MEEQ（ミーク）」より、IoTデバイス等から送信されたデータをAIが処理する「MEEQ AI 文字起こし」が提供開始されました。 Edge POINT IoTデ…詳細を見る -
音声解析AIにより認識率94％の商談解析クラウド
商談解析クラウド「ailead（エーアイリード）」は、音声解析AIをアップデートし、単語認識率約94%の高精度で文字起こしが可能になりました。 Edge POINT 94％の高精度でAIが商談音声を文字起こし…詳細を見る -
AIボイスレコーダー「オートメモ」が専用アプリで録音が可能に
AIボイスレコーダー「AutoMemo（オートメモ）」は、専用アプリ（iOS版/ Android版）に、端末不要でアプリのみで音声を録音できる新機能が搭載されました。 Edge POINT AIボイスレコーダ…詳細を見る -
AIによる音声認識で “問題のある応対” を自動抽出
AIを活用したコンタクトセンター向け応対品質チェック支援サービス「AI Log（エーアイ・ログ）」と、クラウド型コンタクトセンタープラットフォーム「Genesys Cloud CX™️」が新たにシステム連携を開始しまし…詳細を見る -
AIヘルプデスク活用で社内ヘルプデスクの電話を撤廃
KDDIエボルバの社内ヘルプデスクに、深層学習と自然言語処理 (NLP) を活用した対話エンジンを活用した「BEDORE（べドア） for Microsoft Teams」を導入し、電話を完全に撤廃する体制が構築されま…詳細を見る -
OCRより難しい音声認識もAIで解決
最近テレビを見ていて、「ついにここまで時代が進んだのか」と驚くのが、人の声がリアルタイムで文字になって画面下に表示されている技術です。日本語は外国語と比べても漢字とかな文字があり、習得が難しいとされる言語です。その言語を…詳細を見る
